【確認済み】Rakuten Miniが1円なのは一度だけ!楽天モバイル 間違えて購入してしまった場合の対処法とキャンペーン条件変更の確認!

ガジェット

今ネットで話題の楽天モバイル。
Rakuten Miniが1円+一年間回線が無料に興味を惹かれ契約することにしたのですが、トラブルが起きてしまいキャンセルすることになりました…

1年間ネット通信が無料!


300万人限定で楽天回線+au回線が一年無料のキャンペーンが行われています。
それ+6月17日までrakuten miniというスマホが1円で購入できるというイベントをしておりネット上で話題になっていました。

私も契約しようと思ったんですがシステムエラーが多くsimカードしか注文できていないことになっており、電話でお問合せしたところ受け取り拒否をすれば商品キャンセル扱いになるからそしたらもう一度注文してくれと言われました。



もう一度契約しても1年間無料になるのか聞いたところ、無料になると言われたのでとりあえずお問い合わせはそこで終了しました。


その後このようなツイートを発見し、電話対応だけじゃ信用できないのともし無料にならなかった場合証拠の写真を用意するため、本当に無料なのかチャット社員に聞いてみたかったので本日チャットでのお問い合わせをしてみました。

Rakuten UN-LIMITの受取拒否(キャンセル)後でもOK!

その時に受け取りした×
その時に受け取り拒否した〇



誤字があるのは許してください・・・ちゃんと下のチャットで訂正しているので。

電話でお問合せした時と同じようにキャンセル後の再契約でも1年無料キャンペーンは適用されるらしいです。
電話でのお問合せではキャンセルに1週間ほどかかると言われていたので私はそれまで待ちたいと思います。
たぶんシステム上でキャンセルされる場合はキャンセルメールが届くと思うので。
あとキャンセルする場合は電話でのお問合せが必要らしいです。
調べてみるとこのようなツイートがありました。


連絡なしの受け取り拒否は悪質扱いでブラックリスト入りの可能性があるらしいです。
多分チャットのお問合せで連絡しても連絡なしの受取拒否扱いになると思います。
注文番号など何も確認されなかったので楽天のシステム上にお問い合わせ内容などを記入してないと思われます。
本当にただの質問という感じですね。

Twitterで調べてみると混む時間は1時間くらい電話がつながらないこともあるらしいです…
私が電話した時は1分ぐらいでつながったのでつながらない場合は時間をおいて電話するのをお勧めします。



Rakuten miniが1円の応募条件が変更されてたので確認

昨日まではこの文の中に【Rakuten UN-LIMITお申し込みキャンペーン】プラン料金1年間無料の特典対象者と書かれていたのが消えていたのでついでに聞いてみました。

いえ、確かに記載は消えていますが一回線目のみ適用可能なキャンペーンとなります。

一回線目だけらしいです・・・・
楽天ショップにある楽天モバイル楽天市場店のところにはこう書かれていました。
一人1回だけと考えた方がいいですね。

おわり

今回のキャンペーンを利用すると最初だけ契約手数料とスマホ代で3301円かかりますが上の写真にあるキャンペーンも適用されるらしいので実質2999円の+です。
まあもらえるのはお金じゃなくポイントなのでそこを忘れないようにしましょう。



もし購入したい場合は楽天モバイル公式サイトからではなく楽天ショップの楽天モバイル楽天市場店から購入することをお勧めします。
私は公式サイトから購入しようとして失敗したので。
他の方のツイートも見てみると間違えて2台カートに入ってしまった、端末が購入できてないなどトラブルが多発しています。

お問い合わせで確認したところ楽天モバイル楽天市場店で買えば公式サイトで買うのと同じようにキャンペーン対象になるらしいです。

こっちの方がミスも少なく買いやすいのでお勧めです。
下に貼っておくので気になった人はこちらから買うのをお勧めします。

[商品価格に関しましては、リンクが作成された時点と現時点で情報が変更されている場合がございます。]

Rakuten Mini+Rakuten UN-LIMITプランセット(本体代1円+事務手数料3300円)★300万名対象★
価格:3301円(税込、送料無料) (2020/5/28時点)

楽天で購入

 

 

 

この記事を書いた人

masaki
masaki学生
ADHD/自閉症スペクトラム 不安障害もちの役所公認メンヘラ
現在は障害を軽くする治療をしながら就活中。
依頼や意見がある場合はお問い合わせからお願いします。

コメント

タイトルとURLをコピーしました